Fuentes de conocimiento
Qué usa Tinkay AI para responder y cómo mantenerlo actualizado.
Tinkay AI responde solo con lo que tiene indexado. Nunca completa con conocimiento general del modelo: si algo no está, lo dice y deriva.
Tipos de fuente
- Sitio web: rastreamos tus páginas públicas y las reindexamos periódicamente.
- Centro de ayuda: se sincroniza automáticamente al publicar un artículo.
- Archivos: PDF, DOCX y TXT que subís desde el panel.
- Notion y Google Drive: elegís las páginas o carpetas a importar.
- API: podés crear artículos por API y quedan indexados como cualquier otro.
Crear conocimiento por API
Si tu documentación vive en tu repositorio, publicala en Tinkay en tu pipeline de CI.
Terminal
curl "https://api.tinkay.app/v1/articles?status=published" \ -H "Authorization: Bearer dk_live_xxx"La creación de artículos por API está en vista previa. Escribinos si la necesitás y te habilitamos el scope articles:write.
Buenas prácticas
- Un tema por artículo: la IA cita mejor documentos cortos y específicos.
- Poné la respuesta en el primer párrafo y después el detalle.
- Revisá Brechas de conocimiento en el panel: ahí aparece lo que la gente pregunta y la IA no puede responder.