Conversations

Leer conversaciones del Inbox y sus mensajes.

GET/v1/conversationsconversations:read

Lista conversaciones ordenadas por último mensaje.

Campo	Tipo	Descripción
`status`	"open" \| "waiting" \| "closed" \| "snoozed"	Filtra por estado.
`contact_id`	string	Solo las de un contacto.
`limit`	number	1 a 100. Por defecto 25.
`cursor`	string	Paginación.

GET/v1/conversations/{id}conversations:read

Devuelve la conversación con sus mensajes públicos (sin notas internas).

Ejemplo

curl "https://api.tinkay.app/v1/conversations?status=open&limit=50" \  -H "Authorization: Bearer dk_live_xxx"

Objeto conversación

JSON

{  "id": "cv_1832",  "object": "conversation",  "contact_id": "ct_juan",  "subject": null,  "channel": "messenger",  "status": "open",  "priority": "normal",  "assignee_id": null,  "team_id": "team_soporte",  "ai_handled": true,  "unread": 2,  "tags": ["instalación"],  "intent": "install_help",  "csat": null,  "ticket_id": null,  "waiting_since": "2026-09-02T14:05:00.000Z",  "last_message_at": "2026-09-02T14:05:00.000Z",  "last_message_preview": "Ok, espero.",  "last_message_author": "contact",  "created_at": "2026-09-02T13:51:00.000Z"}